Segmentacja klientów– czy warto ją przeprowadzać?

Coraz częściej, zwłaszcza w przypadku dużych firm, dysponującym większym kapitałem na promocję, przeprowadzana jest segmentacja klientów oraz rekomendacje produktów. Są to zaawansowane działania, mające na celu wyodrębnienie rynku docelowego, do którego warto kierować kampanię reklamową, istnieje w takim przypadku bowiem największe prawdopodobieństwo pozytywnego, pożądanego odzewu konsumenckiego. Tak sprecyzowane i skonkretyzowane działania przynoszą szereg wymiernych korzyści, które przekładają się w znaczący sposób na skuteczność prowadzonej kampanii i lepsze wyniki sprzedażowe.

Liczy się opłacalność prowadzonych działań

Decydując się na wprowadzenie na rynek nowego produktu, bądź też usługi, specjaliści od marketingu chcą mieć pewność, że informacja o tym dotrze do grupy osób najmocniej zainteresowanych dokonaniem zakupu takiego produktu.

Ponieważ reklama kosztuje sporo, celowanie na oślep całkowicie mija się z celem. Udowodnione jest na podstawie licznych badań, że najbardziej opłacalne pod względem korzyści biznesowych w odniesieniu do poniesionych nakładów jest adresowanie przekazu promocyjnego do wyodrębnionej grupy docelowej. Gwarantuje to bowiem sukces rynkowy i przynosi najwięcej korzyści.

 

Autor zdjęcia: perzonseo